有料版と無料版で同じプログラムなのか不明だが、手抜きなのか？と思うほど不安定。直近でPC数台にインストールして発生した問題。
・連絡先から新規トーク送信時(トークルーム作成時)によく落ちる。ほんと頻繁に落ちる。クラッシュレポートを呼んでストンと落ちて固まったりしないからいいんだけど。
・連絡先から新規トーク送信時に出てくる新しいウィンドウと本体のウィンドウのサイズが違う。まぁ、サイズの違いはいいとしても…本体をデスクトップの下側に置いておくと新しいウィンドウがデスクトップからはみ出る。新しいウィンドウが画面からはみ出るのはどうかと。
・一度設定するとプロフィール写真が消せない。トークでは表示されていないようだけど、マイプロフィールからは消えない。
・インストール完了後、起動しない。エラーレポートを見るとig75icd32.dllが原因と出てるので、Intelグラフィックドライバーをメーカーサイトから落として更新すると起動できた。この程度軽量のアプリでドライバーの影響で落ちるのはどうなんだろう。
・インストール時にパスを選べるがアンインストールは選んだパスでアンインストールの処理をしないっぽい。それにインストールのパスを変えると、全ての文字が化けて動作がおかしくなる。
最後の２つはライブラリの影響かと思うけど、ビジネスユースでこのクオリティは酷い。導入実績がすごい数あるけど、絶対問題出ているだろうと思う。
・追記(数カ月後)
PC版の更新が来て、落ちることはほぼなくなった。
iOS/Androidスマホ、Androidタブレットにも数台インストールしてみた。
・スマホは特に大きな問題は発生していない。
・Androidタブレットは酷い。トークが届くまで遅い。忘れたころに届く。最悪届かない…こりゃ酷い。
・同じアカウントの、PC、スマホ、タブレットのトークがしっかり同期しない。アプリで更新のボタンをおしたり、端末を再起動しても同期しない。
何というか、全体的に不安定。同期しないとか届かないとか。導入実績がすごい数あるんだから、絶対クオリティについて把握してると思うんだけど、まぁアプリのコメントを読んでみると問題がないという評価は多いけど、一定数通知が出ないとか不安定という評価があるし、現時点でも放置ということは対応するつもりがないんだろうな。
現状オススメできないかな。こういうサービスは一度導入すると他への移行も大変だし止めたほうがいい。
・追記(一年近く使って)
PCはある程度安定しているが、どうもAndroidのタブレットはダメっぽい。届くのが遅いというの部分は、結局解決しなかった。
数台のPC(スマホやタブレットの利用はなし)で実際の業務に利用していて、利用者からはわりと好評。ビジネス向けのチャットサービスはいくつかあるけどUIが慣れたLINEというのがいいのだろう。
情シスがない規模の中小企業で、まだメールがメインって状況なら入れてもいいかもしれない。
通常のLINEと同じようなUIなのでPCに詳しくない人でも使いやすい。